Tietosuojaseloste
Henkilötietojen käsittely
Tämä matkatoimisto sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Mitä tietoja keräämme?
Keräämme asiakkaan ilmoittamia tietoja, kuten nimi, yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero), matkustustiedot ja erityistoiveet matkan suunnittelua ja toteutusta varten.
Mihin tietoja käytetään?
Henkilötietoja käytetään ainoastaan:
- Matkajärjestelyjen toteuttamiseen ja asiakaspalveluun
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
- Mahdollisten hätätilanteiden varalta
Tietojen säilytys ja suojaus
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi ja lain edellyttämien vaatimusten täyttämiseksi. Kaikki tiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
Tietojen jakaminen
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi matkajärjestelyiden vaatimissa tapauksissa (esim. hotellit, kuljetusyhtiöt).
Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- Saada pääsy omiin tietoihinsa
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
- Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos kokee, että tietosuojaa on rikottu
Lisätietoja tietosuojasta voi kysyä ottamalla yhteyttä matkatoimistoomme.